Forma parte de algo nuevo
Bodenvy Pinecrest abrirá a finales de este mes y buscamos un Concertador de Citas Salientes (Alcance con Clientes) motivado para Med Spa que se una a nuestro equipo fundador.
En este puesto, conectarás con posibles clientes que hayan mostrado interés en nuestros servicios, responderás preguntas, crearás empatía y les ayudarás a orientarte para concertar una consulta con nuestros Especialistas en Consulta. Como uno de los primeros miembros de nuestro equipo de Pinecrest, tendrás la oportunidad de causar impacto desde el primer día, trabajar estrechamente con la dirección y ayudar a crear una experiencia excepcional para el cliente mientras nos establecemos en la comunidad.
Lo que harás
Este es un puesto consultivo para fijar citas centrado en construir relaciones, educar a posibles clientes y crear una primera impresión positiva de Bodenvy Pinecrest.
Responsabilidades
- Haz llamadas salientes a posibles clientes que hayan mostrado interés en los servicios de Bodenvy y responde profesionalmente a las consultas entrantes.
- Crea empatía mediante conversaciones atractivas, responde preguntas y educa a posibles clientes sobre los tratamientos, servicios y beneficios de Bodenvy.
- Haz preguntas de descubrimiento reflexivas para entender los objetivos de los clientes, calificar a los posibles clientes e identificar los servicios que mejor se ajustan a sus necesidades.
- Colabora con los equipos clínicos y de consulta para emparejar a los posibles clientes con las oportunidades de consulta más adecuadas, programar citas y proporcionar entregas claras que faciliten una experiencia fluida para el cliente.
- Haz un seguimiento constante con los posibles clientes y apoya una asistencia sólida a la consulta mediante confirmaciones y comunicación continua.
- Mantener registros precisos y documentar las interacciones con los clientes dentro de los sistemas de la empresa.
- Cumple objetivos diarios de actividad, incluyendo un alto volumen de divulgación saliente.
Objetivo principal: Reservar consultas de alta calidad que se presenten, se ajusten a las necesidades y objetivos del cliente potencial y creen una experiencia inicial excepcional con Bodenvy Pinecrest.
Lo que buscamos
Buscamos a alguien que se sienta seguro por teléfono, disfrute conectando con la gente y que pueda crear una experiencia positiva para los posibles clientes mientras les ayuda a dar el siguiente paso hacia sus objetivos.
Cualificaciones
- Se prefiere experiencia previa en fijar citas, llamadas salientes, operaciones de centros de llamadas, generación de leads, compromiso con clientes o ventas internas.
- Fuerte comunicación verbal y habilidades para construir relaciones.
- Cómodo haciendo un alto volumen de llamadas salientes cada día.
- Presencia telefónica profesional, cercana y segura.
- Excelentes habilidades de escucha, interpersonales y resolución de problemas.
- Capacidad para generar confianza y establecer una buena relación rápidamente.
- Automotivado, organizado y orientado a resultados.
- Buenas habilidades de seguimiento y gestión del tiempo.
- Capacidad para prosperar en un entorno acelerado manteniendo la atención al detalle.
- La experiencia en entornos estéticos, de bienestar, sanidad o spa médico es un punto a favor.
- Hablar español es un punto a favor.
Compensación
- Salario base de 20 dólares por hora
- Oportunidades de bonificación basadas en la asistencia a la consulta y el rendimiento
- Puesto a tiempo completo
Calendario
- A tiempo completo
- Puesto en oficina ubicado en Pinecrest, FL
- Se requiere disponibilidad por la tarde (hasta las 21:00)
- Se requiere disponibilidad los fines de semana
Bodenvy es una franquicia de rápido crecimiento dedicada a ayudar a las personas a sentirse seguras de sí mismas y apoyar a los equipos que hacen posible esa transformación. Nos especializamos en contorno corporal no invasivo, pérdida de peso y servicios de bienestar, impulsados por protocolos probados y tecnología líder en la industria.
Nuestra cultura es impulsada por el equipo, positiva y centrada en el rendimiento. Invertimos en nuestra gente mediante formación estructurada, trayectorias profesionales claras y oportunidades de ascenso dentro de un sistema de franquicias en crecimiento. En Bodenvy, los empleados están capacitados para crecer profesionalmente, generar un impacto real cada día y formar parte de un entorno de apoyo y energía.
Si te apasiona el bienestar, la estética y el crecimiento personal, Bodenvy es un lugar donde tu carrera puede prosperar.